Retningslinjer for angrerett
Retur- og refusjonspolicy
Angrerett I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett på varer kjøpt i vår nettbutikk. Angrefristen begynner å løpe fra den dagen du mottar varen. For å benytte angreretten må du gi oss klar beskjed innen fristen via e-post. Du finner kontaktinformasjon på vår kontaktside.
Retur av fysiske varer Varen må returneres i original stand og emballasje. Returkostnader dekkes av kunden med mindre varen er defekt eller feilsendt. Refusjon utbetales innen 14 dager etter at vi har mottatt returen.
Digitale produkter Merk at digitale produkter (f.eks. nedlastbare filer) ikke omfattes av angreretten når nedlastingen er påbegynt, jf. angrerettloven § 22.
Defekte eller feilsendte varer Mottar du en defekt eller feilsendt vare, ta kontakt med oss umiddelbart. Vi dekker alle kostnader ved retur og sender ny vare eller refunderer fullt ut.
—
Kvasimenneske Comics er et enkeltperson drevet av et menneske. Ha derfor forståelse for at ting kan ta litt lenger tid enn hos store firmaer i alle ledd, også med tanke på eventuelle retur.